Politique d'expédition
Nous offrons la livraison gratuite pour chaque commande.
Vos articles seront soigneusement emballés (nous utilisons beaucoup de rembourrage !) et expédiés dans une boîte solide.
Portée de l'expédition
Israël, Russie, Singapour, Japon, Nouvelle-Zélande, Australie, Danemark, Turquie, Ukraine, Hongrie, Autriche, Grèce, Allemagne, Italie, Norvège, Tchéquie, Slovaquie, Belgique, France, Pologne, Irlande, Suisse, Suède, Finlande, Royaume-Uni Royaume, Pays-Bas, Portugal, Espagne, Colombie, Brésil, Chili, Pérou, Canada, Mexique, États-Unis, Argentine , Thaïlande
Temps de traitement
Toutes les commandes passées chez nous sont généralement traitées dans les 7 jours.
La méthode d'expédition n'a pas d'impact sur le temps de traitement des commandes, ce qui signifie que les commandes utilisant l'expédition Express ne recevront pas un traitement prioritaire ou un temps de traitement plus rapide.
Temps d'expédition
La vitesse de livraison dépend de différents pays. Selon notre expérience, Global Express devrait arriver dans 10 à 25 jours ouvrables.
Si un envoi prend beaucoup plus de temps que prévu pour arriver, veuillez avoir votre numéro de suivi à portée de main et contactez notre équipe d'assistance et votre bureau de poste local. Dans certains cas, le statut de suivi n'est pas mis à jour correctement même si votre envoi est déjà au bureau de poste ou bloqué au contrôle douanier.
Frais d'importation
Étant donné que nous expédions votre commande directement depuis la Chine, il est possible que vous deviez payer des frais d'importation dans votre pays. Ces frais sont à votre charge puisque vous importez des marchandises dans votre pays.
Vous pouvez nous indiquer la valeur déclarée par e-mail, et nous la déclarerons en fonction de la valeur de l'e-mail.
Attention cependant, car si vous choisissez une valeur très faible, il est probable que les douaniers de votre pays deviennent méfiants.
Veuillez également garder à l'esprit que la valeur d'assurance est basée sur le montant indiqué sur la facture. Baisser le montant de la facture fera donc baisser la valeur d'assurance. Ainsi, si votre commande est endommagée ou perdue, nous ne pouvons compenser que la valeur d'assurance que vous avez sélectionnée.