Politique d'expédition

Nous offrons la livraison gratuite pour chaque commande.
Vos articles seront soigneusement emballés (nous utilisons beaucoup de rembourrage !) et expédiés dans une boîte solide.

Portée de l'expédition
États-Unis, Royaume-Uni, France, Allemagne, Canada, Italie, Singapour, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Australie, Danemark, Autriche, Grèce, Norvège, Tchéquie, Slovaquie, Belgique, Pologne, Irlande, Suisse, Suède, Finlande, Pays-Bas, Portugal, Espagne, Turquie, Hongrie, Colombie, Brésil, Chili, Pérou, Israël, Russie, Ukraine, Mexique, Argentine, Thaïlande, Indonésie, Croatie, Monaco, Philippines, Vietnam, Malaisie, Égypte, Luxembourg, Islande, Qatar, Émirats arabes unis, Koweït, Slovénie, Arabie saoudite, Lituanie, Lettonie, Roumanie, Bulgarie, Monténégro, Serbie, Géorgie, Biélorussie, Albanie

Temps de traitement
Toutes les commandes passées chez nous sont généralement traitées dans les 7 jours.
Le mode d'expédition n'a pas d'impact sur le délai de traitement des commandes, ce qui signifie que les commandes utilisant l'expédition Express ne bénéficieront pas d'un traitement prioritaire ni d'un délai de traitement plus rapide.

Temps d'expédition
La vitesse de livraison dépend des différents pays. D'après notre expérience, Global Express devrait arriver dans 10 à 25 jours ouvrables.
Si l'arrivée d'un envoi prend beaucoup plus de temps que prévu, veuillez avoir votre numéro de suivi à portée de main et contacter notre équipe d'assistance et votre bureau de poste local. Dans certains cas, le statut de suivi n'est pas mis à jour correctement même si votre envoi est déjà au bureau de poste ou bloqué au contrôle douanier.

Frais d'importation
Étant donné que nous expédions votre commande directement depuis la Chine, il est possible que vous deviez payer des frais d'importation dans votre pays. Ces frais sont à votre charge, puisque vous importez des marchandises dans votre pays.
Vous pouvez nous indiquer la valeur déclarée par email, et nous la déclarerons en fonction de la valeur de l'email.
Soyez toutefois prudent, car si vous choisissez une valeur très faible, il est probable que les douaniers de votre pays deviennent méfiants.
N'oubliez pas non plus que la valeur de l'assurance est basée sur le montant indiqué sur la facture. Diminuer le montant de la facture diminuera donc la valeur de l’assurance. Ainsi, si votre commande est endommagée ou perdue, nous ne pouvons compenser que la valeur d'assurance que vous avez sélectionnée.