Terugbetalingsbeleid

Geeft terug

Als u uw bestelling wilt retourneren, neem dan per e -mail contact met ons op.

E -mail:exfigure@gmail.com

 

  • Wat moet je doen als je het wilt retourneren?

We zullen onvoorwaardelijk terugbetalen voordat we verzenden, maar we brengen een afhandelingskosten in rekening van 6% van het bestelbedrag, dat aan het betalingskanaal wordt betaald. Dit betekent We kunnen slechts 94% van het bestelbedrag terugbetalen voordat ze worden verzonden.

Wanneer u bijvoorbeeld een bestelling van $ 100 koopt, ondersteunen wij terugbetalingen vóór verzending, maar u kunt slechts een terugbetaling van $ 94 ontvangen.

Zodra we worden verzonden, moet u het artikel binnen 7 dagen na levering terug naar ons adres sturen als het aan onze terugbetalingsvoorwaarden voldoet.
U kunt per e -mail contact met ons opnemen en we zullen een retouradres opgeven. Refunds worden binnen 7 dagen na de aankomst van de geretourneerde item (s) uitbetaald.

 

 

  • Retourneren moeten aan alle volgende voorwaarden voldoen:

1, alle items moeten compleet, onbeschadigd en in verkoopbare staat zijn
2, nieuwe items moeten de fabriek zijn verzegeld en ongeopend zijn
3, alle items moeten in hun originele verpakking zijn en goed verpakt voor verzending
4, het is de verantwoordelijkheid van de klant om de veilige en onbeschadigde aankomst van de geretourneerde item (en) te garanderen.

Als het een productiefouten is, lees dan de volgende secties. Het zou anders worden behandeld.

 

  • De tijdsperiode voor het accepteren van retouren ：

Elke goedgekeurde aangifte moet binnen 7 dagen na levering naar ons worden teruggestuurd.

 

  • Hoe snel ontvangen klanten terugbetalingen?

Restituties worden binnen 7 dagen na de aankomst van de geretourneerde item (s) uitbetaald.

 

  • Wie moet de verzendkosten betalen bij het retourneren van items?

De klant is verantwoordelijk voor het dragen van alle kosten in verband met het rendement.

 

Fabricage fouten

Exfigure kan geen enkele verantwoordelijkheid nemen voor het produceren van fouten, maar biedt aan om namens u te handelen door contact op te nemen met de fabrikant en om een ​​vervanging aan te vragen.

Als u een gloednieuw item hebt besteld dat tekenen van schade vertoont die niet zijn gevolgd tijdens de transit, neem dan contact op met onze ondersteuningspersoneel binnen 3 dagen nadat u uw item op exfigure@gmail.com hebt ontvangen en een gedetailleerde beschrijving opneemt, zoals evenals foto's die het probleem tonen.

De meeste fabrikanten vragen om een ​​terugkeer van het beschadigde product.

Alle internationale verzendkosten die aan de vervanging zijn gekoppeld, zijn de verantwoordelijkheid van de klant.