Hilfe/FAQ

F ： Ist die Anime -Figur authentisch？
A: Wir versprechen, dass alle Zahlen, die wir verkaufen, authentisch und brandneu sind.

F: Beinhaltet der Preis den Versand?
A: Ja ， Wir bieten kostenlosen Versand an. Der Preis beinhaltet den Versand.
Wir werden jede Figur sorgfältig packen.

F: Gibt es eine Rückgaberichtlinie?
A: Wir unterstützen Renditen oder Austausch. Handling hängt von der Situation ab.
Die spezifischen Details sind in Rückerstattungspolitik

F: Wie lange wird es dauern, die Abbildung zu erhalten？
A: Alle bei uns aufgegebenen Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 7 Tagen verarbeitet, und schätzungsweise in 10 bis 25 Arbeitstagen.
Die spezifischen Details sind in Versandrichtlinie

F: So verfolgen Sie den neuesten Status Ihres Pakets？？
A: Nach dem Versand senden wir eine E -Mail mit der Tracking -Nummer.
Der Tracking -Status in der E -Mail ist jedoch nicht unbedingt der neueste.
Wenn Sie den neuesten Status verfolgen möchten, können Sie 17Track verwenden.
Offen 17strackGeben Sie Ihre Paketverfolgungsnummer ein und Sie können den neuesten Status verfolgen.
Wenn Ihr Tracking -Ergebnis in Chinesisch ist, kann es sein, dass wir EMS -Transportmittel verwenden, und das Tracking -Ergebnis ist Chinesisch, bevor das Paket in Ihrem Land eintrifft.
In diesem Fall müssen Sie nur in der unteren rechten Ecke klicken, um sie in die Sprache zu übersetzen, die Sie sehen möchten.