Ayuda/Preguntas Frecuentes

P: ¿La figura del anime es auténtica?
R: Prometemos que todas las figuras que vendemos son auténticas y completamente nuevas.

P: ¿El precio incluye el envío?
R: Sí, ofrecemos envío gratuito, por lo que el precio incluye el envío.
Embalaremos cada figura cuidadosamente.

P: ¿Existe una política de devolución?
R: Admitimos devoluciones o cambios. El manejo depende de la situación.
Los detalles específicos están en la Política de reembolso

P: ¿Cuánto tiempo llevará recibir la figura?
R: Todos los pedidos realizados con nosotros generalmente se procesan dentro de los 7 días, la llegada estimada es de 10 a 25 días hábiles.
Los detalles específicos están en Política de envío