Bantuan/FAQ

Q ： Apakah figur anime otentik？
A ： Kami berjanji bahwa semua angka yang kami jual adalah otentik dan baru.

Q ： Apakah harganya termasuk pengiriman?
A ： Ya, kami menawarkan pengiriman gratis, jadi harganya termasuk pengiriman.
Kami akan mengemas setiap sosok dengan hati -hati.

Q ： Apakah ada kebijakan pengembalian?
A ： Kami mendukung pengembalian atau pertukaran. Penanganan tergantung pada situasinya.
Detail spesifiknya ada Kebijakan Pengembalian dana

Q ： Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima gambar？
A ： Semua pesanan yang ditempatkan bersama kami biasanya diproses dalam waktu 7 hari, diperkirakan kedatangan dalam 10-25 hari kerja.
Detail spesifiknya ada Kebijakan Pengiriman

Q ： Cara melacak status terbaru paket Anda？
A ： Setelah kami mengirim, kami akan mengirim email dengan nomor pelacakan.
Tetapi status pelacakan dalam email belum tentu yang terbaru.
Jika Anda ingin melacak status terbaru, Anda dapat menggunakan 17Track.
Membuka 17Track, masukkan nomor pelacakan paket Anda, dan Anda dapat melacak status terbaru.
Jika hasil pelacakan Anda adalah bahasa Cina, mungkin kami menggunakan transportasi EMS, dan hasil pelacakannya adalah bahasa Cina sebelum paket tiba di negara Anda.
Dalam hal ini, Anda hanya perlu mengklik Translate di sudut kanan bawah untuk menerjemahkannya ke dalam bahasa yang ingin Anda lihat.