Aiuto/FAQ

Q ： è la figura anime autentica？
A ： Promettiamo che tutte le cifre che vendiamo sono autentiche e nuove di zecca.

D ： Il prezzo include la spedizione?
A ： Sì ， Offriamo la spedizione gratuita ， quindi il prezzo include la spedizione.
Patteremo con cura ogni cifra.

D ： Esiste una politica di restituzione?
A ： Supportiamo resi o scambi. La gestione dipende dalla situazione.
I dettagli specifici sono in Politica di rimborso

Q ： Quanto tempo ci vorrà per ricevere la figura？
A ： Tutti gli ordini effettuati con noi vengono generalmente elaborati entro 7 giorni, l'arrivo stimato in 10-25 giorni lavorativi.
I dettagli specifici sono in Politica di spedizione

D ： Come tracciare lo stato più recente del pacchetto？
A ： Dopo la spedizione, invieremo un'e -mail con il numero di tracciamento.
Ma lo stato di tracciamento nell'e -mail non è necessariamente l'ultimo.
Se vuoi tracciare lo stato più recente, puoi usare 17track.
Aprire 17 GRACK, Inserisci il numero di tracciamento del pacchetto e puoi tracciare lo stato più recente.
Se il risultato del monitoraggio è in cinese, è possibile che utilizziamo il trasporto EMS e il risultato del monitoraggio è in cinese prima che il pacchetto arrivi nel tuo paese.
In questo caso, devi solo fare clic su Traduci nell'angolo in basso a destra per tradurlo nella lingua che vuoi vedere.