Hjelp/FAQ
Q : er animefiguren autentisk?
A : Vi lover at alle tallene vi selger er autentiske og helt nye.
Q : Inkluderer prisen frakt?
A : Ja , vi tilbyr gratis frakt , slik at prisen inkluderer frakt.
Vi vil pakke hver figur nøye.
Q : Er det en returpolitikk?
A : Vi støtter avkastning eller utveksling. Håndtering avhenger av situasjonen.
De spesifikke detaljene er i Refusjonspolicy
Q : Hvor lang tid vil det ta å motta figuren?
A : Alle bestillinger som er plassert hos oss blir vanligvis behandlet innen 7 dager, estimert ankomst i 10-25 arbeidsdager.
De spesifikke detaljene er i Fraktpolitikk
Q : Hvordan spore den siste statusen til pakken din?
A : Etter at vi sendes, sender vi en e -post med sporingsnummeret.
Men sporingsstatusen i e -posten er ikke nødvendigvis den siste.
Hvis du vil spore den nyeste statusen, kan du bruke 17Track.
Åpne 17Track, Skriv inn pakkesporingsnummeret ditt, så kan du spore den siste statusen.
Hvis sporingsresultatet ditt er i kinesisk, kan det være at vi bruker EMS -transport, og sporingsresultatet er i kinesisk før pakken ankommer landet ditt.
I dette tilfellet trenger du bare å klikke på Oversett i nedre høyre hjørne for å oversette det til språket du vil se.
